Що ми маємо
Професійно-технічний
Персонал
Компанія має широкий спектр професійного та технічного персоналу та постійно впроваджує різноманітне високоякісне обладнання для випробувань виробництва.Продукція спочатку пройшла сертифікацію системи управління якістю ISO 9001: 2000, сертифікацію системи захисту навколишнього середовища та сертифікацію 3C, а продукція пройшла інспекцію Міністерства енергетики та Інституту енергетики та технологій.
Завдяки чудовій якості та дбайливому обслуговуванню компанія отримала високу оцінку великої кількості споживачів.
Ідея обслуговування
Щоб справді реалізувати мету «служити користувачам, нести відповідальність за користувачів і задовольняти користувачів», перед користувачами беруться наступні зобов’язання щодо якості продукції та обслуговування:
1. Наша компанія гарантує, що виробничі зв'язки будуть суворо реалізовані відповідно до системи забезпечення якості ISO9001.Незалежно від процесу проектування продукту, виробництва та виготовлення, перевірки продукту, ми будемо тісно зв’язуватися з користувачами та власником, надсилати відповідну інформацію та запрошувати користувачів та власників відвідати нашу компанію в будь-який час.
2. Для обладнання та продуктів, що підтримують ключові проекти, поставка гарантується відповідно до вимог контракту.Якщо потрібні технічні послуги, персонал технічної служби буде направлено для участі в прийманні розпакування та встановленні керівництва та введенні в експлуатацію, доки обладнання не запрацює в нормальному режимі.
3. Щоб переконатися, що користувачам надаються чудові передпродажні, продажні та післяпродажні послуги, перед продажем користувач повністю знайомиться з продуктивністю та методами використання продуктів, а також надає відповідну інформацію.Він зобов'язаний запросити замовника для участі в огляді технічного проекту постачальника в разі необхідності.
4. Надати покупцеві бізнес-навчання щодо встановлення, введення в експлуатацію, використання та технології обслуговування обладнання відповідно до потреб користувача.Для відстеження та доступу до якості ключових користувачів, покращення продуктивності продукту та покращення якості продукту відповідно до потреб користувачів.
5. Обладнання (виріб) знаходиться в гарантійному терміні 12 місяців.Ми несемо відповідальність за проблеми з якістю протягом гарантійного терміну та реалізуємо «Три гарантії» (ремонт, заміна та повернення).
6. Продукти після періоду «Трьох гарантій» повинні забезпечувати надання аксесуарів для технічного обслуговування та виконання робіт з технічного обслуговування відповідно до потреб користувачів.Для аксесуарів продуктів і вразливих частин ціна заводу є пільговою.
7. Після отримання інформації про проблему з якістю, відображеної користувачем, надішліть відповідь або надішліть обслуговуючий персонал протягом 2 годин, щоб прибути на сайт якомога швидше, щоб переконатися, що користувач не задоволений і послуга не припиниться.
Зіткнувшись із 21-м століттям, сповненим викликів і можливостей, ми продовжуватимемо вдосконалюватися та перевершувати самих себе, підтримувати корпоративну філософію «клієнт перш за все, висока якість, ефективне управління та щира репутація», щиро співпрацювати з вітчизняними та іноземними торговцями з надійною якістю, конкурентоспроможністю ціна, ідеальне та продумане обслуговування, розділіть радість від створення процвітання та назавжди рухайтеся вперед до більш славетного майбутнього!